導(dǎo)讀:最近微信后臺(tái)收到很多朋友消息,今年的行業(yè)形勢(shì)本身就不好,產(chǎn)品也不怎么動(dòng)銷,現(xiàn)在又到年底了,地主家也都沒余糧了,訂貨會(huì)還要不要開?怎么開才能提振分銷商與二批商等下游客戶的信心,才能讓他們?cè)敢舛啻蚩、多進(jìn)貨?其實(shí),黃金十年,經(jīng)銷商在廠家政策的支持下,光瘋狂地“囤貨”了,現(xiàn)在小編就從上游的總經(jīng)銷的角度,看看通過怎樣的設(shè)計(jì)與煽動(dòng),能讓下游的二批們多打點(diǎn)款。
打款有前提,產(chǎn)品先動(dòng)銷
當(dāng)然,會(huì)議再好,也怕終端不動(dòng)銷。如果各位老板比較點(diǎn)背,偏偏運(yùn)作的產(chǎn)品是沒人要的那種。小編支兩個(gè)招,一是“亡羊補(bǔ)牢”的辦法,在會(huì)前好歹給人家搞點(diǎn)促銷活動(dòng),什么做個(gè)品鑒會(huì)啦,讓終端拉動(dòng)一下消費(fèi)。另外一個(gè)就是,干脆換產(chǎn)品,別再坑別人了……
不過,也許有人在抱怨,現(xiàn)在那個(gè)二批不是“身經(jīng)百戰(zhàn)”,“會(huì)上一忽悠,大獎(jiǎng)一刺激”就會(huì)腦門一熱打款的冤大頭已經(jīng)不多,更進(jìn)一步說,即使會(huì)上“拿下”了,在未來的生意交往中也不一定會(huì)順利,所以產(chǎn)品的終端動(dòng)銷正真的“定心丸”,日常足夠的客情維護(hù)工作是成功實(shí)現(xiàn)會(huì)議營(yíng)銷的“潤(rùn)滑劑”。
如果各位看官對(duì)自己的產(chǎn)品還有信心,又真想在年底訂貨會(huì)上撈點(diǎn)東西的話,請(qǐng)繼續(xù)往下看:
第一道坎:菜好做,客難請(qǐng)
筆者也經(jīng)歷了許多訂貨會(huì),會(huì)議組織者面臨的第一個(gè)“考驗(yàn)”就是:如何保證會(huì)場(chǎng)的人氣,許多二批商盡管“邀請(qǐng)”了,但經(jīng)常爽約,往往主辦方預(yù)定了30座,結(jié)果來不了幾個(gè)人,自然訂貨會(huì)的效果也打折了許多。所以,把目標(biāo)客戶成功地邀請(qǐng)到會(huì)場(chǎng)是第一步。
酒妹支招:邀請(qǐng)客戶需要“雙保險(xiǎn)”,三顧茅廬+巧收誠意金。
第一重保險(xiǎn)是“三顧茅廬”。在確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)與主題后,業(yè)務(wù)員要提前20天拜訪,總經(jīng)銷要提前10天走訪,公司辦公室文員要提前一周電話提醒,爭(zhēng)取把公司訂貨會(huì)政策準(zhǔn)確、無誤地以口頭形式(以文件形式容易被競(jìng)爭(zhēng)者利用,抄了后路)傳達(dá)給經(jīng)銷商。
第二重保險(xiǎn)是“巧收誠意金”,讓經(jīng)銷商不得不來。這一個(gè)想法是借鑒河南仰韶酒業(yè)的案例,在開會(huì)前業(yè)務(wù)員的實(shí)際拜訪中,向經(jīng)銷商收取300~600元的“誠意金”,許諾在會(huì)上不僅享受免費(fèi)食宿的待遇,還會(huì)返還600~1200元的酒,如果的確有緊急情況不能參會(huì)的,會(huì)后全額返還誠意金。這樣一來,會(huì)場(chǎng)的人氣就不愁了。
第二道坎:到會(huì)遲,到會(huì)吃
這種尷尬頗為常見,經(jīng)銷商通常在會(huì)議的主要流程快結(jié)束的時(shí)候才來,訂貨會(huì)成為“吃貨匯”,逢會(huì)必遲、逢會(huì)必吃,原來會(huì)上設(shè)計(jì)好的各種“包袱”環(huán)節(jié)都用不上了。所以,必須要保證分銷商等下游客戶的“按時(shí)到會(huì)”。
酒妹支招:設(shè)立“優(yōu)先報(bào)到”獎(jiǎng),解決二批商提前報(bào)到的問題。
對(duì)持公司邀請(qǐng)函提前報(bào)到前50名者,公司送金龍魚調(diào)和油兩桶(不論是否訂貨,現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的后20名取消會(huì)議抽獎(jiǎng)和產(chǎn)品政策資格。
第三道坎:皇帝少,太監(jiān)多
訂貨會(huì)常有這樣一個(gè)問題,真正有意向的經(jīng)銷商不多,一些“鐵哥們”即使不參會(huì)也會(huì)痛快打款訂貨。相反,一些實(shí)力不濟(jì)的客戶,由于吃不準(zhǔn)產(chǎn)品政策,總是帶著很多朋友來給自己做參謀。組織者不但要預(yù)算很多的禮品及招待費(fèi),更可恨的是,本打算借會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)氛圍多回款,卻被經(jīng)銷商的所謂的“專家朋友”拉了“倒車”,經(jīng)銷商打起了退堂鼓。
酒妹支招:設(shè)立優(yōu)先訂貨獎(jiǎng)。
一個(gè)設(shè)計(jì)案例是只要前20名回款訂貨者,最低限度只需1萬元,即可送價(jià)值5千元的iphone6一臺(tái),但只限前20名,其他人稍一猶豫禮品就沒了。這一政策的制定,保證了部分意向性分銷商的提前積極交款,解決了大家的從眾心理。
同時(shí),禮品設(shè)計(jì)一定要有“誘惑力”,還是電視、洗衣機(jī)什么的就不好,數(shù)碼產(chǎn)品首選。此外,最高訂貨獎(jiǎng)很關(guān)鍵。美女主持現(xiàn)場(chǎng)唱票,刺激客戶踴躍回款,這容易讓現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到高潮。千萬要注意的是,獎(jiǎng)品一定要放在現(xiàn)場(chǎng)最醒目的位置,要讓參會(huì)客戶第一眼就看到。
第四道坎:大哥不帶頭,小弟干瞪眼
訂貨會(huì)最怕的是什么?交錢晚,出現(xiàn)冷場(chǎng),特別是“帶頭大哥”訂貨少,甚至不交錢!這對(duì)其他二批商的情緒影響較大,所以找到第一個(gè)吃螃蟹的人,而且這個(gè)螃蟹要足夠肥,很關(guān)鍵。因此在實(shí)際中要特別“照顧”那些“意見領(lǐng)袖”客戶們,讓他們多訂貨,早交款。
酒妹支招:有效鎖定+會(huì)場(chǎng)氣氛
第一步會(huì)前鎖定。對(duì)于銷售實(shí)力特別強(qiáng)的意見領(lǐng)袖分銷商,公司要考慮特殊政策設(shè)計(jì),確保會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)給公司“撐門面”、“捧好場(chǎng)”。特別注意好會(huì)前交款的政策獎(jiǎng)勵(lì),充分保障核心客戶的“榮譽(yù)感”。
第二步在會(huì)上,一定要設(shè)計(jì)這樣的環(huán)節(jié),由主持人積極宣布會(huì)前大戶的打款數(shù)目以及樣本大戶的市場(chǎng)動(dòng)銷情況,以穩(wěn)定經(jīng)銷商的信心,調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍。
第五道坎:高門檻,嚇跑人
今年的行業(yè)形勢(shì)本來就不太樂觀,經(jīng)銷商也看不清方向,幾乎許多都有庫存,所以過去的動(dòng)輒萬元起步的門檻必須要降下來,在充分摸底二批商的市場(chǎng)情況后,特別要考慮到下游客戶的現(xiàn)有庫存和擬吃貨量,制定比較合理的政策。
酒妹支招:“門檻低、坎級(jí)小”。低門檻目的是爭(zhēng)取把他們都籠絡(luò)進(jìn)來。“坎級(jí)小”是指不同的政策間差距要小。例如“打款5000元,返貨10件;打款7500元,返貨50件”這樣的設(shè)計(jì)就坎級(jí)“有點(diǎn)大”了,容易造成區(qū)域間價(jià)差太大容易竄貨。
第六道坎:不“high”,沒機(jī)會(huì)
訂貨會(huì)的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)氛圍調(diào)動(dòng)很是關(guān)鍵,如果說“女人不喝酒,男人沒機(jī)會(huì)”,在訂貨會(huì)上,二批商不喝酒不嗨,想進(jìn)貨,難!
酒妹支招:專業(yè)公司+份量人物。
一定要專業(yè)的人員來設(shè)計(jì)和運(yùn)作,美麗的女主持人是關(guān)鍵,男主持可以搭配公司的業(yè)務(wù)能手,這些費(fèi)用不白花。此外,爭(zhēng)取邀請(qǐng)到重量級(jí)的嘉賓,對(duì)于經(jīng)銷商來說,可以是品牌廠家的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),也可以是當(dāng)?shù)氐恼賳T,讓參會(huì)分銷商、二批商們得到極大的榮譽(yù)滿足感。
第七道坎:年會(huì)完,散伙
許多經(jīng)銷商的年會(huì),會(huì)上客戶是皇帝,會(huì)后變成無人問,業(yè)務(wù)員的不及時(shí)跟進(jìn),很容易導(dǎo)致“丟單”,所以會(huì)后的“善后”工作也特別重要。
酒妹支招:首先,及時(shí)跟進(jìn)會(huì)上有點(diǎn)“激動(dòng)”的經(jīng)銷商,趁熱打鐵。
其次,對(duì)特殊客戶要政策“適當(dāng)”延續(xù)。對(duì)一些未參會(huì)的大戶要做好政策補(bǔ)救,做好后續(xù)追蹤工作的布置。同時(shí),拜訪過程中,攜帶一些禮品酒,讓他們覺得“你還記著他”。
最后,明確規(guī)定提貨時(shí)間。在這一點(diǎn)上可以靈活掌握,但一定要有時(shí)間限制,否則會(huì)出現(xiàn)二批商推介,進(jìn)而影響終端的鋪市率,影響年前的旺季促銷。