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酒企區(qū)域市場的組織化管理路徑

2017-06-30 08:34  中國酒業(yè)新聞  佳釀網  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

近來,茅臺、五糧液等一線酒企相繼幾次提價動作后,眾多酒企也紛紛效仿,漲價儼然成為了國內酒業(yè)的熱門詞匯。除此之外,一線酒企還引發(fā)了經銷商體系的管理革新,甚至是采用強制措施,砍掉劣質代理商,鐵腕政策優(yōu)化廠商合作體系。這意味著白酒行業(yè)在產業(yè)集約化、消費集權化、市場集中化的過程中,無論是產品體系,還是價格體系,又或是經銷商體系,都要保證與時俱進,進一步強化酒企的絕對壟斷形成。

當然,這一波由酒企內部發(fā)出,不斷延伸到外部營銷、合作、市場等各個層面的轉型動作,渠道體系和市場下沉也牽涉其中。特別是對于一二線酒企的垂直管理持續(xù)深化,對區(qū)域市場的統(tǒng)治力大大加強,以往區(qū)域市場大多都是全權委托經銷商管理,酒企負責市場政策支持和相關執(zhí)行監(jiān)督的。顯然這種形式過于松散,已經不適用于市場下沉造成的各級酒企之間的高強度對抗。畢竟區(qū)域市場是酒企的根基,也是整體的組成部分。以小見大,區(qū)域市場做的足夠好的,酒企的整體市場反響自然好,而眾多酒企也都在探索行之有效的管理方法。

那么,流程化、可復制、模塊化是最有效的組織化管理路徑。這不僅能提升酒企的綜合效率,還能強化對各個環(huán)節(jié)的有效管控。區(qū)域市場或大或小,但特征相同,管理即是靠人實現,也是靠機制長存。總來說,主要有以下幾條高效的管理路徑。

用人脈發(fā)展當地經銷商

中國是一個人情社會,而這里的人情有多重意思,通常大家把它理解成“關系”,而從商業(yè)思維來看,它更多的是代表一種“信任和默契”。企業(yè)尋找合作伙伴,第一要素是可靠,第二要素是可控,第三要素是利益可實現。什么是可靠?最基本是需要相互了解,能夠清晰的辨別把一件事交給這個人或是這家企業(yè)能不能收獲積極的結果。而人脈就是初步篩選的過程,也許找到的不是最厲害的合作對象,但找到的一定是最穩(wěn)固的合作對象。

酒企在區(qū)域市場找代理商亦是如此,必然是要找到最合適的人。那么如何能夠最快速的發(fā)展經銷商?人脈是最快速的捷徑,一旦雙方聯系上,酒企給出的相關政策也很合適,成功事半功倍。無論酒企大小,經銷商的回款是現金流的持續(xù)保障。在區(qū)域市場,圈子不大不小,酒企的業(yè)務員可以依托本地的關系去拓展經銷商,開發(fā)新的合作客戶。做業(yè)務靠的是能耐,但最快速的方式還是靠人脈。

用利益鏈壟斷終端店鋪

我們經常聽到酒企抱怨,在區(qū)域市場投入不少,終端鋪貨網點也夠,促銷活動做的也不少。甚至是在當地投放的廣告也很多,但為什么銷量就是不見起色。這種情況,要么產品質量有問題,要么錢花錯地方了。尤其是對品牌力弱的新產品來說,這種問題更是酒業(yè)常見的通病。為什么這么說?現在白酒工藝基本已經透明化,國家監(jiān)管這么嚴格,白酒產品品質基本相差不大。問題就只能是出在花錢上,你把錢砸在哪,自然效果就在哪。

想要在區(qū)域市場取勝,或是改變大眾的酒水購買習慣。最根本的點在于你不能讓大眾消費者有機會接觸到其他同類產品,即便是做不到杜絕接觸,但必須做到不能讓他們體驗到。因此,酒企要盡可能用利益鏈去壟斷終端,壟斷餐飲店,做到品牌100%主導。不管是用現金買店方式,還是用銷售激勵,或是銷售返點等。酒企對核算清楚單店壟斷成本后,找到最合適的方法去執(zhí)行,無條件執(zhí)行下去。堅持一段時間,自然效果就出來了。

用內傳銷模式發(fā)展團隊

古代軍隊管理,講鐵打的營盤流水兵,但現在企業(yè)組織管理,需要的是鐵打的營盤鐵打兵。團隊成員流失率高是企業(yè)運作的最大的成本來源,特別是以銷售為主導的酒企,這點格外重要。區(qū)域市場要做的穩(wěn)固,酒企的業(yè)務團隊要更穩(wěn)固,團隊實力夠強,銷售自然不會差。

如何打造一支高效的銷售隊伍,穩(wěn)固的團隊?秦國新軍的管理模式,值得給現代企業(yè)借鑒,軍功與戰(zhàn)績息息相關,極大的刺激了士兵的戰(zhàn)斗欲望。那么酒企在管理業(yè)務團隊時,少不了獎勵機制、晉升機制、榮耀機制等,還是要不停的給業(yè)務團隊進行強化技能培訓。不斷給業(yè)務團隊植入信心,給他們創(chuàng)造可快速實現欲望的機會,我們可以稱之為“內傳銷模式”。團隊有沒有戰(zhàn)斗力,在于領導者,而不在于執(zhí)行者。

用重復體驗培養(yǎng)消費者

但對酒企來說,大眾消費者才是完成最終購買付款的關鍵按鈕,如果只是酒企單方做的風生水起,跟消費者毫無關聯,那也是無濟于事。因此,酒企需要不停的刺激消費者,對于那些區(qū)域新進入的酒企,這點顯的尤為重要。所有人接觸一款產品,都有認知-認可-認購的過程,一旦實現認購,循環(huán)往復的購買自主選擇意識也就形成了。

在此之前,酒企必須創(chuàng)造重復體驗,讓消費者不停的試飲、去感受,去接觸品牌信息。終端攔截是關鍵,如何讓消費者重復體驗,這就需要酒企挑選人流量巨大的商超或是賣場,或是餐飲店,做全品牌氛圍,上促銷員,不停去引導陌生消費者。如此循環(huán)往復,制造多頻次接觸,從而實現反復體驗,配合現場引導,不斷強化陌生消費者品牌記憶。現場試飲、促銷員推介、產品堆頭、物料展示,全程系統(tǒng)化、立體化,構建最大化影響。

當前國內區(qū)域市場,即使一個封閉的市場,每個區(qū)域有地方飲酒文化特色,也是一個開放的市場,所有酒企只有實力足夠就能走進來。無論是本地酒企,還是外來酒企,至于在市場的表現,最終還是要看酒企的實際操作。優(yōu)勢既不站在實力更強的一方,也不站在具有本地優(yōu)勢的一方,而是站在管理最高效的一方。

    關鍵詞:酒類營銷 企業(yè)管理 區(qū)域酒企  來源:佳釀網  鄒凌遠
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