統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),一個(gè)人在一個(gè)超市平均會(huì)停留15分鐘(大賣場(chǎng)除外),在一個(gè)產(chǎn)品區(qū)域前會(huì)停留15秒,而75%的人是在5秒內(nèi)做出購(gòu)買決定的,40%的人會(huì)在貨架上看不到要買的產(chǎn)品就轉(zhuǎn)而購(gòu)買別的產(chǎn)品。
這就說(shuō)明除了產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)的營(yíng)銷手段外,終端產(chǎn)品的陳列情況也直接影響了產(chǎn)品銷量及形象展示效果,也正為終端陳列如此重要,企業(yè)和經(jīng)銷商總是絞盡腦汁提高陳列質(zhì)量。今天小編就帶來(lái)深度解析,包含終端生動(dòng)化陳列的七大原則、七項(xiàng)要求、四種形式以及文宣用品的使用事項(xiàng),不要看小小文宣,里面的學(xué)問(wèn)大著呢。
生動(dòng)化陳列七大原則
終端生動(dòng)化,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),是通過(guò)產(chǎn)品陳列實(shí)現(xiàn)。陳列效果的好壞,主要與產(chǎn)品陳列的位置、數(shù)量、造型有很大的關(guān)系。你不把競(jìng)品擠出貨架,競(jìng)品就會(huì)把你擠出貨架!
1、保持產(chǎn)品的清潔,包裝完好且整齊擺放。要時(shí)時(shí)提供給消費(fèi)者清潔完好的產(chǎn)品,保證產(chǎn)品的在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度。
2、產(chǎn)品的正面朝向消費(fèi)者,并有明顯的價(jià)格標(biāo)簽。產(chǎn)品包裝正面一定朝向消費(fèi)者,清楚的展現(xiàn)品牌的標(biāo)識(shí)或包裝的效果,以更有效的吸引消費(fèi)者的注意;一個(gè)品項(xiàng)必須有相對(duì)應(yīng)的價(jià)格牌。
3、將產(chǎn)品陳列在貨架的最佳視線范圍內(nèi)。最佳視線范圍,一般指從人的眼睛到腰之間伸手可及的范圍。隨此范圍上移或下移,效果則遞減。
4、將銷售情況較好的產(chǎn)品陳列在較好的貨架位置,并給予較多的陳列面。將回轉(zhuǎn)快的產(chǎn)品或者是重點(diǎn)推出的產(chǎn)品,陳列在最佳位置上;重點(diǎn)品項(xiàng)投入更多的資源。
5、適當(dāng)?shù)慕裹c(diǎn)廣告。文宣品要起到及時(shí)提醒消費(fèi)的作用,海報(bào)必須張貼整齊美觀,及時(shí)更換已破損的或含有過(guò)時(shí)資訊的廣宣品。
6、貨架陳列“先進(jìn)先出”原則,符合易拿易取原則。將較早進(jìn)貨的產(chǎn)品(較接近保質(zhì)期)放在貨架的最外面,盡可能減少臨期品的產(chǎn)生。同時(shí),要符合消費(fèi)者易拿易取的原則。
7、陳列在商場(chǎng)最佳區(qū)域,且緊靠競(jìng)爭(zhēng)品牌。陳列在相關(guān)品類的銷售區(qū)域,消費(fèi)者最容易見(jiàn)到的地方且緊靠同類主品的指定競(jìng)爭(zhēng)品牌,達(dá)到提示互補(bǔ)的關(guān)系。
陳列的七項(xiàng)要求——關(guān)鍵詞:合適
在陳列產(chǎn)品時(shí),要運(yùn)用產(chǎn)品陳列的技巧,讓消費(fèi)者能夠一眼注意到售賣產(chǎn)品,這是決定消費(fèi)者是否購(gòu)買的關(guān)鍵。產(chǎn)品的陳列要把握住“合適的產(chǎn)品、合適的地點(diǎn)、合適的時(shí)刻、合適的數(shù)量、正確的價(jià)格、正確的形式、正確的維護(hù)”等基本要求。
1合適的產(chǎn)品不是所有的產(chǎn)品所需的陳列面都是一樣的,要突出重點(diǎn)和主題;將回轉(zhuǎn)率高、利潤(rùn)高或者是重點(diǎn)品項(xiàng),放在最佳的位置。明確陳列的主打產(chǎn)品,集中資源力爭(zhēng)取得最大的效果。
2合適的地點(diǎn)人流量大就暗示產(chǎn)生消費(fèi)的可能性大,爭(zhēng)取人流量大的黃金貨架及黃金位置。比如正對(duì)門的入口處,主通道的中央,收銀臺(tái)的附近,第一品牌的旁邊。
3合適的時(shí)刻注意消費(fèi)力較集中的關(guān)鍵時(shí)機(jī):季節(jié)性購(gòu)買時(shí)刻(比如過(guò)年時(shí)的禮包的陳列)、周末時(shí)段的購(gòu)物人流、節(jié)假日的時(shí)刻等;或者配合廣告和促銷活動(dòng)的時(shí)候做產(chǎn)品的展示。
4合適的數(shù)量要保證合理的安全庫(kù)存,至少保證一定周期的庫(kù)存數(shù)量。防止因缺貨而損失消費(fèi)量,或是導(dǎo)致排面減少,從而給競(jìng)品以更多的消費(fèi)機(jī)會(huì)。
5正確的價(jià)格價(jià)格要正確、醒目,使人一目了然,避免因價(jià)格不清,導(dǎo)致消費(fèi)者不敢決定是否購(gòu)買;另外在做特價(jià)時(shí)要特別標(biāo)明價(jià)格,才能達(dá)到吸引的作用。
6正確的形式根據(jù)陳列的不同形式,針對(duì)不同的終端配合各種文宣品行造勢(shì)。比如陳列配合售點(diǎn)的類型(例超市適合做堆,網(wǎng)吧就不方便做堆頭),陳列配合宣傳的主題(例春節(jié)多以火紅、喜慶為主題)。
7正確的維護(hù)做好貨架、產(chǎn)品、價(jià)簽、文宣品的及時(shí)維護(hù),遵循產(chǎn)品先進(jìn)先出、易取易放原則,糾正不合理或不適合的擺放(例鐵罐不能倒置擺放,食品不能與洗化類放一起)。
產(chǎn)品集中陳列中不得有夾心(空缺)現(xiàn)象。即不允許有其他廠家品牌混雜在自家品牌中。這樣可維護(hù)公司整體品牌形象,讓陳列美觀實(shí)用。
在做產(chǎn)品終端陳列時(shí),除了全品項(xiàng)和最大化之外,一定要突出主打產(chǎn)品的位置,這樣才能主次分明,讓顧客一目了然,才能提高主打產(chǎn)品的銷量。
產(chǎn)品若產(chǎn)生癟罐或損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)下架,不得留在貨架上影響產(chǎn)品形象。要確保所陳列的產(chǎn)品外包裝沒(méi)有損壞或者變形,沒(méi)有任何影響美觀的污漬,整體貨架干凈整潔。產(chǎn)品是公司與顧客之間的最直接的聯(lián)系,代表著公司的形象。
同類品項(xiàng)集中陳列,同時(shí)產(chǎn)品價(jià)格是影響顧客購(gòu)買與否的重要因素之一,明確醒目的價(jià)格標(biāo)識(shí),既可以增加產(chǎn)品陳列的宣傳效果,又可以讓顧客對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格比較(如特價(jià)),如果價(jià)格牌不醒目或與其它產(chǎn)品混淆,顧客即使很想購(gòu)買產(chǎn)品,也會(huì)因?yàn)闊o(wú)法確定價(jià)格而猶豫,可能會(huì)轉(zhuǎn)而選擇其它品牌的產(chǎn)品。
終端陳列的四種形式
總結(jié)來(lái)看,終端陳列的方式主要有以下幾種:標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列、端架陳列、堆頭陳列以及多點(diǎn)陳列等,每種陳列方式都有各自的特點(diǎn)以及注意事項(xiàng)。
1標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列指在終端主貨架范圍內(nèi)的產(chǎn)品陳列,標(biāo)準(zhǔn)貨架是銷售旺旺產(chǎn)品最重要的區(qū)域之一。如旺旺5連包產(chǎn)品陳列掛鉤、掛條及終端貨架內(nèi)貨筐均定義為標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列。
注意要點(diǎn):
★商品正面是否面向顧客;
★價(jià)格標(biāo)識(shí)是否齊備,是否與商品一一對(duì)位;
★商品有無(wú)被遮擋;
★檢查陳列是否飽滿,如有空位,即要補(bǔ)貨;
★產(chǎn)品是否遵循先進(jìn)先出的原則陳列;
★外觀清潔,避免罐裝產(chǎn)品被終端倒置擺放;
★檢查促銷標(biāo)識(shí)是否完整;
★保證各品項(xiàng)最小庫(kù)存量。