實戰(zhàn)分解：酒企區(qū)域市場5X5組織管理工具模型

當我們面對一個區(qū)域組織的時候，如何能夠在較短的時間內(nèi)提升組織執(zhí)行力?每一個沖在一線的操盤手或者區(qū)域負責人，都希望通過自己的努力能夠在較短的時間里提升組織凝聚力與執(zhí)行力。但是這往往是一個系統(tǒng)性問題，說起來容易做起來難!所以，提煉總結(jié)一套切實可行的組織管理工具非常重要。本文就黑格咨詢總結(jié)并提煉的“區(qū)域市場5X5組織管理”工具模型進行實戰(zhàn)分解。

01、組織管理5環(huán)節(jié)

1、清楚的目標，而不是目的。

附:表格管理工具

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說明：

本表格是目標管理的重要工具;主要作用是將企業(yè)的戰(zhàn)略/策略與月度/周度的行動緊密結(jié)合起來，以將戰(zhàn)略/策略落實到實施中;

適合經(jīng)理級以上人員填寫，主管和一般職員只要填寫“行動和措施”部分就可以;

“長期目的”一般是指企業(yè)一年以上的目標，甚至是企業(yè)的遠景使命;

“中期目標”要符合“四要素”的要求，一般是以季度或半年為周期;

“核心策略”是達成目標的最有效途徑;

圍繞一個目標和核心策略的行動措施一般以3-5項為佳，不超過7項，從而體現(xiàn)要事優(yōu)先的原則;

“衡量”是明確每個項目必須達到的“結(jié)果”;

2、書面的計劃，而不是安排。所有的工作安排都要形成計劃書，計劃書就是要將“行動措施”細化、書面化。

附：表格管理工具

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3、明確的責任，而不是組織。每項工作只有一個責任人，集體負責等于沒人負責;對于工作負責任，實際上是對于自己負責;責任，勇于對于結(jié)果負責;要經(jīng)常問自己：“做到了沒有”，而不是“做了沒有”;每個環(huán)節(jié)上的人都要對最終結(jié)果負責。

附：表格管理工具

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說明：

本表格為“責任協(xié)同表”，主要用作需要多部門協(xié)作的項目推進;

“責任人”一般只有一個，如果是一個小組負責，那么就填寫組長的名字;責任人對成果的按時呈現(xiàn)負責，并作為“衡量”評估個人績效的主要評分標準;

“審核人”一般是責任人的上級，既負責審核工作成果，也負責考核責任人的績效;

“協(xié)助人”的協(xié)助也是責任和義務(wù)，而不是可做可不做的;

“咨詢?nèi)?rdquo;是項目開展可以請求援助的人，可以是內(nèi)部也可以是外部的;

“抄送人”是應(yīng)該知道該工作項目的所有人員;

4、制度的溝通，而不是控制和反饋。很多工作效率低，遲遲達不成效果，不是領(lǐng)導(dǎo)不重視，不是員工不努力;而是縱向和橫向的溝通不夠，造成不同的執(zhí)行責任人對于目標和成果標準不清楚;因此，管理的核心就是溝通。月度會議溝通、周會溝通、日報溝通。

5、公開的考核，而不是薪酬。對于營銷人員的薪資，全部與銷量掛鉤，甚至與年底銷量掛鉤，貌似科學(xué);實際上是80年代農(nóng)村“承包責任制”的翻版，是農(nóng)業(yè)管理在商業(yè)的應(yīng)用;好的考核和薪資體系一定強調(diào)“通過過程管理結(jié)果”，每個過程對了，結(jié)果自然會好。

因此，考核和薪資設(shè)計要建議：

過程和結(jié)果并重：級別越低越要重視“過程”;

“量化”與“質(zhì)化”指標并重：級別越低越要重視“質(zhì)化”，級別越高越要重視“量化”;

對經(jīng)理以下級別的每月的“質(zhì)化”指標考核很重要;

02、執(zhí)行力管理5環(huán)

1、執(zhí)行能力：有效掌握與運用管理工具+工作經(jīng)驗與心得+……一項工作要得以順利開展，首先要有執(zhí)行能力，即要“會做”。會做，靠的是平時的學(xué)習與實際操作經(jīng)驗以及上司的培訓(xùn)與工作指導(dǎo)等。

2、執(zhí)行動機：一個人會做還無法完成工作，還要有工作意愿(動機)，即要“肯做”。所謂的肯做不是一個口號一個動作，而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責任心，在接受工作后應(yīng)盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。作為中基層管理人員、操作人員一定要有挽起衣袖來做事情的實干精神。

3、執(zhí)行態(tài)度：是對待工作的態(tài)度與標準，我們應(yīng)把做好工作當成義不容辭的責任，而非負擔，要認真對待與來不得半點馬虎及虛假;做工作的意義在于把事情做對，而不是做五成、六成的低工作標準，甚至到最后完全走形而面目全非，應(yīng)以較高的(大家認同和滿意)標準來要求自己。

4、有效促進與有效控制：執(zhí)行能力、執(zhí)行動機、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度，光靠這些特征不足以把事情落實好，還需管理者進行有效促進與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道，才能更好的把工作落實好。

5、管理風格：我們在工作過程中應(yīng)堅決杜絕有令不行、有行動而沒結(jié)果、面對不良的結(jié)果不改善與不處理等現(xiàn)象，否則，這種現(xiàn)象就會像“瘟疫”一樣傳染與復(fù)制;做事前怕狼后怕虎，要照顧這個人的情緒也要照顧那個人的感受，道理都很動聽，但結(jié)果是無法做，導(dǎo)致執(zhí)行力的喪失。

通過構(gòu)建合理的組織管理工具、對執(zhí)行過程進行有效的控制、建立有效的工作計劃系統(tǒng)，來打造組織執(zhí)行力系統(tǒng)。組織執(zhí)行力是能夠高效地實現(xiàn)組織目標的能力。