賦能新零售 線上線下融合發(fā)展 |(2)

發(fā)展茅臺云商，建設(shè)自有平臺，一來建立自有電商系統(tǒng)維護(hù)價格體系;二來，滿足消費者便捷購買的需求，順應(yīng)愈發(fā)普及的網(wǎng)購消費習(xí)慣。

如今，歷時3年多時間的運(yùn)作，茅臺云商為茅臺公司從傳統(tǒng)營銷向互聯(lián)網(wǎng)智慧營銷升級轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)支撐，同時，成為了公司業(yè)務(wù)和白酒產(chǎn)業(yè)鏈特點的大數(shù)據(jù)平臺，是線上線下融合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，茅臺方面稱，“能促進(jìn)公司營銷轉(zhuǎn)型升級新戰(zhàn)略的落實”。

借助自有的大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)對終端銷售數(shù)據(jù)持續(xù)的采集和累積，進(jìn)而為公司決策層的營銷調(diào)度、決策提供數(shù)據(jù)支撐，處在新零售發(fā)展風(fēng)口上，五糧液于2017年底推出了“五糧e店”。消費者只要動動手指，點一點集產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品展示、品牌推廣與消費者互動等功能為一體的“五糧e店”App，附近的實體“五糧e店”就能最快19分鐘送達(dá)所購產(chǎn)品。

從相愛相殺到攜手合作

從2013年開始，酒企與電商平臺頻頻接觸，這期間并非一帆風(fēng)順，而是充滿著傳統(tǒng)白酒營銷系統(tǒng)與新興業(yè)態(tài)的碰撞。當(dāng)時，1919連鎖與郎酒爆發(fā)過“激戰(zhàn)”，因1919售出紅花郎產(chǎn)品低于出廠價，郎酒公司宣布與其終止合作。茅臺、洋河等也放出了對1919的“封殺”，但隨著酒類市場環(huán)境的變化，電商、連鎖等新興渠道的“上位”，酒企對于電商平臺，經(jīng)歷了相愛相殺到攜手合作的旅途。

2016年7月，在1919全球商品采購大會上，1919與茅臺股份和百威英博達(dá)成戰(zhàn)略合作，標(biāo)志著1919與名酒企業(yè)的“破冰”。牽手后，1919將尊重茅臺的常規(guī)流通性產(chǎn)品的價格體系，利用全線資源對茅臺的品牌進(jìn)行推廣，聯(lián)合茅臺推出多元化的消費者體驗活動。

2017年，茅臺業(yè)已授權(quán)了多家電商平臺進(jìn)行戰(zhàn)略合作，并形成了穩(wěn)定的價格體系;同時，要求傳統(tǒng)經(jīng)銷商拿出一定的配額，配合茅臺云商的運(yùn)作。在電商紅利日漸式微的當(dāng)下，尋求線上與線下的融合，互為補(bǔ)充，成為酒企穩(wěn)步發(fā)展的一劑良方。

當(dāng)然，電商平臺有其自身的優(yōu)勢，比如說，其推廣成本較低、推廣速度較快，容易形成具有熱度的傳播力。2014年，最具熱度的傳播事件就是冰桶挑戰(zhàn)——由美國波士頓學(xué)院前棒球選手發(fā)起，各界大佬紛紛濕身挑戰(zhàn)。ALS冰桶挑戰(zhàn)賽要求參與者在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布自己被冰水澆遍全身的視頻內(nèi)容，然后該參與者便可以要求其他人來參與這一活動。正是在這一年，瀘州老窖與酒仙網(wǎng)合作推出的“三人炫”。 8月26日，瀘州老窖“三人炫”在酒仙網(wǎng)首發(fā)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，三人炫正式上市48小時銷售40萬噸，72小時銷售140萬噸，84天銷量突破100萬瓶。基于酒仙網(wǎng)的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計和對消費者偏好的分析，以及瀘州老窖的品牌背書，三人炫取得了亮眼的業(yè)績，這無疑是一個接地氣的成功觸網(wǎng)案例，也是企業(yè)謀求渠道多元化、創(chuàng)新化的一次積極嘗試。

時至今日，茅臺、五糧液、瀘州老窖等企業(yè)業(yè)績實現(xiàn)了穩(wěn)步增長，汾酒也跑出了加速度，企業(yè)在布局新零售、建設(shè)自有電商平臺上，均做出了積極的嘗試，這既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢的推動，也是迎合滿足消費者更為豐富、更為美好的消費體驗的需要，而構(gòu)建白酒行業(yè)內(nèi)部和諧交流的大環(huán)境，打造廠商和諧共贏的大局面，才是白酒廠商運(yùn)用好各種平臺，更好地滿足品質(zhì)消費的根本所在。

2017年，新零售火了，酒企也好，經(jīng)銷商也好，不再單純地評論線上、線下孰優(yōu)孰劣了，廠商之間的融合度加深了，大家在思考如何推進(jìn)線上、線下的融合與互為助力，推動行業(yè)的前行與創(chuàng)新。新零售的新，在于打通了廠商互信互利的通道，更能與消費者尤其是年輕群體實現(xiàn)親密接觸，建立從實體店到數(shù)字店的全渠道銷售方式。

還以茅臺云商為例，茅臺方面意在促進(jìn)云商平臺與傳統(tǒng)渠道實現(xiàn)融合升級，進(jìn)而實現(xiàn)廠家、經(jīng)銷商共同走出經(jīng)營管理的傳統(tǒng)性思維，讓“新營銷、新零售”的線上線下交互購物成為茅臺今后和未來的主流趨勢。

新零售，不僅強(qiáng)化了對用戶的粘連程度，更是對未來趨勢的迎合，企業(yè)之所以愈發(fā)重視新零售，也就是要在充分競爭的市場中建立新的“王牌”為其續(xù)航。