連載：互聯(lián)網(wǎng)+與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合在一起 之三

第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時代來了

第四節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合在一起 之三

三、互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)，柔性化生產(chǎn)加速

互聯(lián)網(wǎng)大大削減了產(chǎn)銷之間的信息不對稱，

加速了生產(chǎn)端與市場需求端的緊密連接，

并催生出一套新的商業(yè)模式：

C2B模式，即消費者驅(qū)動的商業(yè)模式。

C2B模式要求生產(chǎn)制造系統(tǒng)具備高度柔性化、個性化，以及快速響應市場等特性。

這與傳統(tǒng)B2C商業(yè)模式下的標準化、大批量、剛性緩慢的生產(chǎn)模式完全不同。

基于電子商務的生產(chǎn)方式是需求拉動型的生產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)將生產(chǎn)企業(yè)和消費者緊密聯(lián)系在一起，使消費需求數(shù)據(jù)、信息得以迅捷地傳達給生產(chǎn)者和品牌商。

生產(chǎn)商根據(jù)市場需求變化組織物料采購、生產(chǎn)制造和物流配送，使得生產(chǎn)方式由大批量、標準化的推動式生產(chǎn)向市場需求拉動式生產(chǎn)轉(zhuǎn)變。

拉動式的生產(chǎn)并不一定要對市場需求進行精準的預測，關(guān)鍵是供應鏈的各方面更緊密的協(xié)同，以實現(xiàn)更加“柔性化”的管理。

所謂“柔性化”是指供應鏈具有足夠彈性，產(chǎn)能可根據(jù)市場需求快速做出反應：

“多款式的小批量”可以做，需要大批量翻單、補貨也能快速做出來，而且無論大單、小單能做到品質(zhì)統(tǒng)一可控，成本相差無幾、及時交貨。

對于企業(yè)而言，柔性化供應鏈的最大收益在于把握銷售機會的同時，又不至于造成庫存風險。

銷售方式?jīng)Q定生產(chǎn)方式。

在大眾營銷、大批量分銷訂貨、同質(zhì)性消費的模式下，不可能產(chǎn)生柔性化生產(chǎn)的需求。

而互聯(lián)網(wǎng)確實釋放了消費者的個性化消費，也催生了新的銷售模式和生產(chǎn)方式。

目前，在淘寶網(wǎng)上，“多品種、小批量、快翻新”正在逐步成為主流。

以服裝業(yè)為例：在消費端，淘寶網(wǎng)上固然有一些單款銷售數(shù)萬件的服裝，但另一方面長尾效應也越來越顯著，一款女裝銷售百余件，在淘寶網(wǎng)上就是一個很普遍的現(xiàn)實。

這意味著，企業(yè)生產(chǎn)體系必須適應“多品種、小批量”的要求，才能“接得住”蓬勃的個性化需求。

在生產(chǎn)端，從紡織機械來看，近年來中國服裝行業(yè)開始對數(shù)碼印花、數(shù)控裁床、三維人體測量儀等適應于柔性化生產(chǎn)的設(shè)備，加大了引入力度。

從軟件來看，諸如愛科在線的服裝自動排料服務，以SaaS(軟件即服務)方式推動著中高端軟件走向普及化。

從生產(chǎn)方式來看，原來的服裝企業(yè)大都采取捆包制的大規(guī)模生產(chǎn)方式，但部分服務電商企業(yè)，則越來越多地開始采取更適應于多品種、小批量生產(chǎn)的單件流或小批量轉(zhuǎn)移。

事實上，不只是服裝業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)上大量分散的個性化需求正在以倒逼之勢，持續(xù)施壓于電子商務企業(yè)的銷售端，并倒逼生產(chǎn)制造企業(yè)在生產(chǎn)方式上具備更強的柔性化能力。

并將進一步推動整條供應鏈乃至整個產(chǎn)業(yè)，使之在響應效率、行動邏輯和思考方式上逐步適應快速多變的需求。

拉動式生產(chǎn)、柔性化供應鏈對于企業(yè)價值巨大。

但在過去30年里，只有極少數(shù)企業(yè)有洞察力也有資金采取這種模式。

他們是制造業(yè)的豐田，流通業(yè)的沃爾瑪，服裝業(yè)的ZARA。

他們的共同點在于對終端數(shù)據(jù)的掌控、敏捷的供應鏈體系，以及遠高于競爭對手的營業(yè)利潤率。

沒有互聯(lián)網(wǎng)的時代里，要實現(xiàn)“拉動式柔性供應鏈”耗資巨大，注定只能成為企業(yè)巨頭的專利。

如沃爾瑪80年代的衛(wèi)星，ZARA 90年代的POS、SAP，動輒幾億美元以上的lT投入，讓中小企業(yè)可望不可及。

但在互聯(lián)網(wǎng)時代，通過云計算的普及，大數(shù)據(jù)的成本大大降低，中小企業(yè)也可以采用這種模式。

特別是電子商務企業(yè)，由于交易、營銷活動的在線化，可以利用大數(shù)據(jù)精準地進行市場調(diào)研、細分，選定目標客群，評估天花板。

另一方面，電商企業(yè)不需要再用“猜”的方式預測市場，而是可以用小批量來測試市場，

再利用靈活的試銷、AB測試等方式，從銷售相關(guān)數(shù)據(jù)中找到潛力款，

然后根據(jù)生產(chǎn)周期與銷售周期多頻次小批量補貨。

最重要的是，在市場需求發(fā)生突然變化的時候，以數(shù)據(jù)趨動的C2B柔性供應鏈，可以靈活應對。

電子商務倒逼制造業(yè)轉(zhuǎn)型的另一個方面是推動制造業(yè)在線化交易。

這方面，阿里巴巴的“淘工廠”項目做了一件很有意思的事情，淘工廠是阿里巴巴搭建的電商賣家與優(yōu)質(zhì)工廠的橋梁，

旨在幫助工廠實現(xiàn)工廠電商化轉(zhuǎn)型，打造貫通整個線上服裝供應鏈的生態(tài)體系。

連接電商賣家和工廠，將懂電商但不懂供應鏈的電商賣家，和懂供應鏈但不懂電商的工廠連接起來。

本文系《二維碼：萬物的入口 ——互聯(lián)網(wǎng)+時代的營銷圣經(jīng)》連載(10)

待續(xù)……

(參考文獻：《阿里研究院“互聯(lián)網(wǎng)+”研究報告》，微信公眾號：螞蟻金服評論，阿里研究院)