在全球經(jīng)濟(jì)增長乏力的背景下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為撬動經(jīng)濟(jì)增長的一個新支點。我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,中國信息通信研究院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書(2020年)》顯示,2019年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值規(guī)模達(dá)到35.8萬億元。其中,數(shù)字產(chǎn)業(yè)化增加值達(dá)7.1萬億元,同比增長11.1%;產(chǎn)業(yè)數(shù)字化增加值約為28.8萬億元,服務(wù)業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透率分別達(dá)到37.8%、19.5%和8.2%,成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐力量。
毋庸置疑,未來已來、將至已至的數(shù)字化時代已來臨,傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成必然趨勢。傳統(tǒng)企業(yè)利用信息新技術(shù)、虛擬技術(shù)、大數(shù)據(jù)等對業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)組織的改造,通過數(shù)據(jù)來推動業(yè)務(wù)增長,讓所有業(yè)務(wù)能夠根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整及驅(qū)動,從而實現(xiàn)更好的客戶體驗、獲取更多的客戶資源,更高的組織效能,形成新的價值,以高質(zhì)量促進(jìn)發(fā)展。數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒有行業(yè)區(qū)別,幾乎通吃各行各業(yè),對白酒行業(yè)亦是如此。
近些年不少白酒企業(yè)從營銷端提出了消費者畫像、精準(zhǔn)營銷、敏捷運營等數(shù)字化方式,通過精準(zhǔn)定位消費者,了解市場需求,生產(chǎn)出適應(yīng)需求的產(chǎn)品,從而擴大銷量。而市場的需求投射到生產(chǎn)中,仍需要白酒企業(yè)解決各種各樣的問題,如:一是消費者口味的轉(zhuǎn)變。原本香型占據(jù)了消費市場的半壁江山,然而近些年興起了醬酒熱,又或者是現(xiàn)在越來越多的女性飲酒消費者對于果酒、露酒的喜愛,消費者的口味變了,企業(yè)如何快速的研發(fā)新產(chǎn)品,跟上市場的步伐?
二是白酒的溯源問題。防偽溯源一直是白酒企業(yè)的重頭戲,如何讓消費者對酒品真假進(jìn)行甄別,目前大部分酒廠各種防偽追溯手段都能夠抵達(dá)成品包裝車間,而如何針對不同白酒尤其是高端白酒追溯到窖池甚至原料供應(yīng)基地的?
三是年輕群體的需求。目前白酒主流消費群體集中在35歲以上,但白酒企業(yè)更看重年輕消費者的培育,通過影視IP的植入、包裝形式的改變、網(wǎng)紅產(chǎn)品的跨界研發(fā)合作,都是白酒企業(yè)在做的嘗試,如何符合年輕消費者的審美,顏值為王,以更快更好開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品包裝?
四是消費者的定制化需求。有的是需要同一產(chǎn)品不同的包裝,有的是需要同一包裝不同的圖案文字,有的是需要一箱中有不同酒種的混批,如何進(jìn)行柔性化的生產(chǎn)或者包裝,并對批次進(jìn)行管理跟蹤?
五是生產(chǎn)的管理。白酒廠普遍存在系列酒種類多,生產(chǎn)批量小,換線頻次高,計劃達(dá)成率較低。又或由于包材缺料和設(shè)備故障的原因,頻繁需要更換生產(chǎn)計劃,再如由于前期缺乏必要的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃,各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是信息孤島,無法進(jìn)行數(shù)據(jù)流的打通。如何建設(shè)信息流自動化,實現(xiàn)生產(chǎn)過程的透明化,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行生產(chǎn)的流程優(yōu)化和生產(chǎn)計劃的有效執(zhí)行?將營銷端的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換到生產(chǎn)端,即進(jìn)行IT層與OT層的融合?是白酒企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。這更是白酒數(shù)字化的終極目標(biāo),將OT層與IT層最終的融合使信息流無縫傳輸,進(jìn)而實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的互聯(lián)互通。
在2020年中國酒業(yè)協(xié)會主辦的“未來已來∙智領(lǐng)未來——中國酒業(yè)2.0數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展高峰論壇”上,西門子(中國)公司、思愛普 (SAP)、浪潮集團(tuán)、螞蟻集團(tuán)代表分享了先行酒企數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐與經(jīng)驗。西門子(中國)有限公司數(shù)字化集團(tuán)食品飲料釀造行業(yè)總監(jiān)周濟(jì)提出,白酒企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級之路需要進(jìn)行整體規(guī)劃然后分步進(jìn)行實施。
這其中最為重要的是第一步自動化,很多數(shù)字化項目達(dá)不到效果往往是因為忽略了自動化層的標(biāo)準(zhǔn)化,導(dǎo)致從ERP、MES層的數(shù)據(jù)并不能下發(fā)到生產(chǎn)段,整個上層架構(gòu)沒有起到實質(zhì)作用,原因可以歸結(jié)為兩點:
一是為了數(shù)字化而數(shù)字化會存在于老廠升級中,本身車間OT層的自動化情況比較薄弱,設(shè)備老舊,各個都是獨立運行的信息孤島,數(shù)據(jù)并不具備互聯(lián)互通,有的設(shè)備還在使用單片機,甚至有的廠家已經(jīng)倒閉,并不具備與IT層連接的能力,在不進(jìn)行底層設(shè)備改造的情況下,想一步跨越實現(xiàn)數(shù)字化,最后的結(jié)果只能是花了重金,駕了一層無用的平臺。
二是沒有規(guī)劃的數(shù)字化會存在于新廠建設(shè)中,一般來說工廠設(shè)備部門管理生產(chǎn)自動化,而信息部管理軟件信息化,兩個部門鮮有交集,卻忽略了數(shù)字化企業(yè)是需要整體的縱向集成。自動化部分并沒有做標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃,最終結(jié)果依然是信息無法實現(xiàn)從下層的打通。只有在可信數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)上,才能邁向智能化。近些年可喜的是看到越來越多的白酒企業(yè)已經(jīng)意識到了自動化標(biāo)準(zhǔn)的重要性,在實施信息化項目之前,對于老廠會進(jìn)行比較的自動化改造,加入中央集控,對于新廠的建設(shè)會在第一步做好自動化層級標(biāo)準(zhǔn)的三級規(guī)劃,為實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化奠定夯實的基礎(chǔ)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一日之功,對企業(yè)來說是一個脫胎換骨、洗經(jīng)伐髓的過程,需要將業(yè)務(wù)形態(tài)、組織機構(gòu)、企業(yè)文化、技術(shù)管理等各方面進(jìn)行調(diào)整重塑。而且千人千面各有不同,不同企業(yè)不同特點,不是幾套軟硬件可以解決問題的,是一個自上而下的系統(tǒng)工程。中國白酒行業(yè)運用數(shù)字技術(shù)從現(xiàn)在的消費端向生產(chǎn)領(lǐng)域擴張,從單品消費擴展到了生態(tài)消費、場景消費,如何抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化賦予的機遇,充分利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)為市場提供更高質(zhì)量,更多元化的產(chǎn)品是酒業(yè)共同探討的課題。