二、廠家與經(jīng)銷商需求焦點分析
找到了能夠的選擇經(jīng)銷商就一定能夠選擇合適的經(jīng)銷商嗎?答案是否定的。
廠家和經(jīng)銷商市場行為的是有很大的差異化的。
1、廠家的關(guān)注焦點
廠家要的是市場占有率,無論從速度、廣度、還是從深度;
廠家要的是銷售規(guī)模,無論從回款數(shù)量、客戶質(zhì)量、還是終端銷量。
導(dǎo)致廠家埋怨經(jīng)銷商不夠重視和主推自己的產(chǎn)品,不能達(dá)到最佳鋪市率、動銷率、回款率;埋怨經(jīng)銷商除了會要費用、拖延貨款,竄貨亂價外,好像再也沒有別的“成績”了,埋怨經(jīng)銷商截留促銷費用、市場支持隨意隨便。
2、經(jīng)銷商的關(guān)注焦點
經(jīng)銷商首先考慮的是利潤,現(xiàn)成的利潤、眼前的利潤、短期的利潤,然后才能真正思索廠家層面所關(guān)注的市場問題、品牌建設(shè)問題、銷售規(guī)模問題。
導(dǎo)致經(jīng)銷商埋怨廠家廣告力度不夠、人員支持不足、促銷力度不大等;如果廠家支持充分,強(qiáng)勢管理市場,經(jīng)銷商又開始埋怨廠家在精耕細(xì)作中的直控終端,讓經(jīng)銷商僅僅做著貨物中轉(zhuǎn)站、義務(wù)搬運工的工作,沒有可觀利潤。
焦點關(guān)注的差異性,造成廠家和經(jīng)銷商合作的曲折,也造成廠家在不同銷售階段偏愛不同的經(jīng)銷商,經(jīng)銷商在不同的時期與不同的廠家合作關(guān)系也不同。
當(dāng)廠家和經(jīng)銷商彼此遭遇到同床異夢的尷尬時,彼此之間的深度溝通亦將更加艱難,彼此之間的暢快合作亦將走上沒落。
3、廠家和經(jīng)銷商之間的矛盾根源究竟出在何處?
來自現(xiàn)階段各自目標(biāo)、思路、方向、能力等方面的差異,造成彼此日常行為的出入。
企業(yè)現(xiàn)階段追求規(guī)模最大,經(jīng)銷商要求現(xiàn)階段利潤最大,雙方無法共鳴,就會彼此埋怨。
企業(yè)現(xiàn)階段要求利潤至上、現(xiàn)金為王,經(jīng)銷商目前追求網(wǎng)點擴(kuò)張、占領(lǐng)山頭,就會造成彼此雙方無法相互照應(yīng),彼此扯著對方的后腿。
其實,合作雙方聲音唯有達(dá)成共鳴,步調(diào)達(dá)成共振,產(chǎn)生的威力才是最大的。
可見,廠商之間的合作就象夫妻雙方的婚姻,只有雙方都滿意,才是最幸福的家庭。
三、四種類型的經(jīng)銷商分析
那么,廠家或者經(jīng)銷商如何選對自己的另一半呢?這里以中小型企業(yè)選擇經(jīng)銷為例,針對經(jīng)銷商的類型進(jìn)行分析。
1、豪門大院型:
有錢(資金)、有勢(網(wǎng)絡(luò))、有人(銷售員)、有車(配送工具)、有地位(品牌形象)。豪門總是庭院深深,三妻四妾純屬正常,唯有正房或愛妾才活的最為精彩。
2、門當(dāng)戶對型:
雙方實力相當(dāng),彼此牽制,有商有量,有吵有鬧,共同進(jìn)退。
3、紙做老虎型:
表面風(fēng)光,到處炫耀自己的生意、自己的資金實力,其實空有一副皮囊或者空架子,到處欺騙廠家。
4、淺嘗輒止型:
看到新接手的品牌或者新的產(chǎn)品就想嘗試經(jīng)銷,思維活躍、有激情、有魄力、但缺少耐性和恒心,在短期內(nèi)無法取得理想成績,就會放棄。
面對這些類型的經(jīng)銷商,廠家業(yè)務(wù)怎么選擇他們呢?傳統(tǒng)的“六力一心”衡量標(biāo)準(zhǔn),可能根本無法深入了解經(jīng)銷商對你們產(chǎn)品的態(tài)度,和決定廠家自身產(chǎn)品的命運。
經(jīng)銷商這些指標(biāo)即使你得到的都是滿分,而且都是真實的,但這些都是經(jīng)銷商對他目前所經(jīng)銷的品牌,而非你的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品能否得到這種良好的命運都是一個未知數(shù)。
經(jīng)銷商對別人好,并不代表就會一定會你好,你是否看到了隱藏經(jīng)銷商背后的東西,才是關(guān)鍵。
四、經(jīng)銷商選擇的四大新標(biāo)準(zhǔn)
對經(jīng)銷商的選擇,除了依靠傳統(tǒng)衡量標(biāo)準(zhǔn),還需要新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量。
1、品牌差距比
對于豪門貴族型的經(jīng)銷商,你的產(chǎn)品進(jìn)入以后能否立刻成為“正房”或者“愛妾”呢,萬一被打入“冷宮”或者空有名份“偏房”,你又應(yīng)該怎么辦呢?
面對這些問題,怎么才能有把握估測自己產(chǎn)品的命運呢?
一個最為關(guān)鍵的衡量工具千萬不可忽略,那就是品牌差距比。所謂品牌差距比就是在經(jīng)銷商所經(jīng)營的品牌中,用經(jīng)營最差的品牌銷售額和經(jīng)營最好的品牌銷售額比例。
這可以清楚的看出經(jīng)銷商對待各品牌的價值趨向,經(jīng)營方向,知道經(jīng)銷商的最愛。這里排除雙方關(guān)系已經(jīng)鬧僵的了品牌。
2、網(wǎng)點增長比
對于門當(dāng)戶對型的經(jīng)銷商,廠家在選擇他們時最關(guān)心的問題,應(yīng)該是經(jīng)銷商的下游網(wǎng)點增長率。
門當(dāng)戶對,雙方合作就會很融洽,但是支撐經(jīng)銷商生命之源的卻是下游的網(wǎng)絡(luò)。如果經(jīng)銷商下游網(wǎng)絡(luò)增長率為負(fù)增長或者增長緩慢,這樣經(jīng)銷商即使很聽話,但是能否跟的上企業(yè)的步伐,能否把企業(yè)的產(chǎn)品帶入一個良性的市場中,這些問題都是至關(guān)重要的。
3、合作資信比
對于紙做老虎型的經(jīng)銷商,對他們最關(guān)注的要是經(jīng)銷商對上游廠家以及對下游網(wǎng)點的資信比,來看清楚,這些紙老虎的“金玉其外,敗絮其中”達(dá)到了一個什么樣的程度。
4、銷售增長比
對于淺嘗輒止型的經(jīng)銷商,廠家最在意的要是他們的銷售增長比。通過,分析這樣的經(jīng)銷商最近兩三年銷售額平均增長比,來判斷、分析這類客戶,如果認(rèn)真經(jīng)銷一個品牌時,會取得一個什么樣的成效。
廠家和經(jīng)銷商若想合作的絲絲入扣,在選擇經(jīng)銷商就要根據(jù)經(jīng)銷商的特點來選擇,適合自己的才是最好的,避免中途“離婚”,雙方留下的都一種痛苦。