紅酒O2O實(shí)際操作中可能遇到的困難

我在之前的很多文章中都講述了O2O將會(huì)是紅酒領(lǐng)域里的必然趨勢(shì)，而紅酒這種產(chǎn)品也非常適合O2O的操作模式。那么我想在這篇文章里同大家探討一下紅酒O2O實(shí)操的問(wèn)題和可能會(huì)遇到的困難。

首先是線(xiàn)上與線(xiàn)下結(jié)合的模式問(wèn)題，現(xiàn)在有很多企業(yè)開(kāi)始嘗試的是線(xiàn)上與線(xiàn)下合作的方式，把產(chǎn)品按線(xiàn)上的價(jià)格給線(xiàn)下，這樣線(xiàn)下實(shí)體店其實(shí)利潤(rùn)是很低的，線(xiàn)下的分銷(xiāo)商因?yàn)槿鄙倭死�益的�?qū)動(dòng)會(huì)在推廣銷(xiāo)售方面很消極。部分店家甚至?xí)�拿假酒�?lái)糊弄O2O來(lái)的線(xiàn)上顧客。

這其實(shí)只是一種最原始的O2O模式，不僅線(xiàn)下分銷(xiāo)商的利益很難得到滿(mǎn)足，而且讓消費(fèi)者被動(dòng)接受一個(gè)毫不了解的專(zhuān)營(yíng)店來(lái)送貨，本身這種信任感就很難建立。

其實(shí)真正有操作價(jià)值的O2O模式應(yīng)該是企業(yè)通過(guò)線(xiàn)上的積累，發(fā)展自己在線(xiàn)下的實(shí)體店鋪，而不是采用加盟連鎖的方式，將線(xiàn)上與線(xiàn)下的利益統(tǒng)一，避免自己的線(xiàn)上與線(xiàn)下沖突。

其次就是從線(xiàn)上向線(xiàn)下發(fā)展的成本問(wèn)題，建立線(xiàn)下實(shí)體店鋪，需要在倉(cāng)儲(chǔ)與人員上支出一部分成本。但是我認(rèn)為這也同時(shí)削減了單獨(dú)線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)的一些成本，例如二次包裝，在傳統(tǒng)的線(xiàn)上B2C模式中，將紅酒運(yùn)送到客戶(hù)的手中并不是一件輕松的事情。首先需要專(zhuān)門(mén)的空氣包裝袋來(lái)裝紅酒，然后再將紅酒放入裝有泡沫塑料的紙盒或木盒當(dāng)中，在運(yùn)輸過(guò)程中還要打上木架，否則快遞公司就不保證你的紅酒能安全送達(dá)客戶(hù)手中。而且因?yàn)榧t酒的特殊性，本身接受運(yùn)送紅酒的快遞公司就屈指可數(shù)。

而當(dāng)O2O社區(qū)化普及開(kāi)，這種模式一般都是同城甚至片區(qū)式配送，不再需要繁瑣的額外包裝，并且破損的風(fēng)險(xiǎn)也被降到了最低。如果有實(shí)力的公司能夠通過(guò)線(xiàn)下的實(shí)體店鋪?zhàn)越ㄎ锪髋渌忘c(diǎn)，那么物流成本與破損風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)更低。

近些年電子商務(wù)發(fā)展神速，這讓很多傳統(tǒng)的紅酒企業(yè)感到了恐慌，紛紛想進(jìn)軍電商領(lǐng)域，而O2O的模式對(duì)于紅酒企業(yè)的吸引力是巨大的，能夠帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)也是非常明顯的。所以很多企業(yè)雖然不知道該怎樣運(yùn)作，但依然義無(wú)反顧的加入了O2O的大潮當(dāng)中。

但是如果企業(yè)只是把O2O當(dāng)成自己的一個(gè)渠道來(lái)運(yùn)作，不從根本上改變傳統(tǒng)渠道的運(yùn)營(yíng)模式是不會(huì)成功的。要真正讓O2O落到實(shí)地，企業(yè)必須意識(shí)到O2O不僅僅是一個(gè)流行的概念，而是一種對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的徹底改變。